Analisis Proses Operasional sebagai Dasar Perancangan Warehouse Management System pada Gudang Material Industri Pengolahan Kelapa Sawit

Abstract

Pengelolaan gudang merupakan salah satu aktivitas yang mendukung kelancaran operasional perusahaan, terutama dalam pengelolaan material, persediaan, dan informasi transaksi. Pada gudang material PT Inti Indosawit Subur Buatan 1, proses pencatatan barang masuk, barang keluar, pemantauan persediaan, dan penyusunan laporan masih dilakukan secara manual. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses operasional dan kebutuhan pengelolaan gudang sebagai dasar perancangan Warehouse Management System (WMS). Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan pengumpulan data administrasi. Data operasional pada periode Juli–Agustus 2026 menunjukkan 345 transaksi, dengan rata-rata waktu pencatatan sebesar 6,4 menit per transaksi, pencarian barang sebesar 11 menit, dan penyusunan laporan sebesar 74,6 menit. Hasil analisis digunakan untuk merumuskan kebutuhan WMS yang meliputi pengelolaan data barang, kategori, lokasi, barang masuk, barang keluar, pemantauan stok, histori transaksi, dan pelaporan. Rancangan kemudian dibuat menggunakan Use Case Diagram, Activity Diagram, Entity Relationship Diagram (ERD), dan Low Fidelity Prototype/Mockup. Hasil penelitian berupa rancangan WMS yang disesuaikan dengan proses dan kebutuhan operasional gudang serta dapat menjadi dasar pengembangan sistem pada tahap selanjutnya.