Mahdy Faraj Demmangago and Famila Dwi Winati (2026) “Analisis Daya Saing dan Strategi Peningkatan Layanan IndiBiz Menggunakan Metode Benchmarking, Weighted Scoring, dan SWOT (Studi Kasus: PT Telkom Indonesia Witel Yogyakarta)”, Prosiding Seminar Nasional Waluyo Jatmiko, 18(1), pp. 212–224. doi: 10.33005/wj.v18i1.164.